[스크랩] 마음의 문을 여는 열쇠 ♣ 마음의 문을 여는 열쇠 ♣ 사람을 움직이는 무기는 입이 아니라 귀다. 대화의 질은 서로 상대의 이야기를 얼마나 잘 들어 주는가에 달려있다. 같은 요구라 해도 자기의 말을 잘 들어주는 사람의 요구에 더 잘 따른다. 설득력을 가지기 위해서는 무엇보다도 상대의 입장을 생각.. 시,문학, 감동의글,책/섬진강가에 앉아서 2012.02.02